用户服务协议

欢迎使用智竞通。请您在注册、登录或使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议。

一、服务说明

智竞通向用户提供线下智力竞技类活动信息浏览、在线报名、订单支付、会员积分查询、场地预约等服务。 所有服务均对应明确的线下活动、场地或商品，用户需到场消费或核销。

二、用户资格

• 用户应为具有完全民事行为能力的自然人，且年满 18 周岁；
• 用户应使用真实身份信息完成注册与实名验证。

三、支付与订单

• 用户通过在线支付等方式支付活动报名费、会员服务费、场地预约费等；
• 支付金额以订单页面展示为准，支付成功即形成电子合同关系；
• 退款规则以具体活动页面及场馆公示的退改政策为准；
• 用户不得利用本平台从事违法违规活动。

四、积分规则

• 场馆娱乐积分仅可在合作场馆内使用，用于兑换指定商品、服务或活动抵扣；
• 积分不可转让、出售，使用规则以场馆公示为准；
• 积分有效期、获取与消耗规则以场馆公示为准。

五、线下活动参与

用户报名成功后，应按时到指定线下场馆签到参与。活动过程中的秩序维护、安全须知由现场工作人员说明。 用户应遵守场馆规定，文明参与活动。

六、禁止行为

• 发布或参与违法、暴力、色情相关内容；
• 冒用他人身份、恶意刷单、虚假交易；
• 攻击平台系统、窃取他人信息；
• 将平台用于任何不当或损害他人权益的行为。

七、免责声明

因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等导致的服务暂停，平台将在合理范围内协助处理。 线下活动期间的人身与财产安全，由活动组织方与场馆承担相应责任。

八、协议变更与争议解决

平台有权根据业务需要更新本协议，并通过网站公告等方式通知用户。 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、联系我们

如对本协议有任何疑问，请通过客服邮箱 daobaiwenhua2022@163.com 与客服取得联系。